「仕事や学校が忙しくて、継続して通院するのが難しい」
「遠方でクリニックに通うのが大変」
「いつもの薬が欲しいが、新型コロナウイルスの感染が心配で、クリニックに行くのが心配」
というお悩みをお持ちの方は、ぜひ当院にご相談ください。

オンライン診療について

オンライン診療とは

​​オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンのビデオ通話機能を使用して行う診療のことです。

体調がすぐれない時、忙しくてクリニックにお越しになれない時も、ご自宅や職場から診察を受けることが可能です。

お薬が必要な場合も、オンラインで処方することが可能です。

オンライン診療の対象となる病気・症状

  • アレルギー性鼻炎
  • 舌下免疫療法
  • 検査結果説明
  • 軽い風邪症状や発熱の方
  • ​当院へ定期的に通院し、お薬を処方させていただいている方

ご自身がオンライン診療の適応かどうかわからない場合は、お気軽にお電話でご相談ください。​

来院が必要な病気・症状

  • めまい
  • 耳が痛い、かゆいなど、耳の中の病気を疑う時。
  • 耳鳴りや難聴など、聴覚に関する検査が必要な時。
  • 口やのどの違和感、首が腫れているなど、口の中、のどや頸部に対する検査が必要な時。

​など、検査や処置が必要な方は来院ください。​

準備していただくもの

  • LINEビデオ通話の可能なスマートフォン又はパソコン
  • 受診する方の保険証、医療証、当院の診察券、お薬手帳など
  • 当院初診の方は、ご自身の身分証明となるもの。(例:運転免許証、パスポートなど。初めてビデオ通話を通じてお会いするため、院長は医師免許証を提示させていただきます。)
  • 電波あるいはWi-Fiのある環境​
     (通信環境が悪い場合は、オンライン診療を中断しないといけない場合があります。)​
  • 第三者(ご家族を除く)のいない環境​
    ​(患者様のプライバシーを守るため、お願いいたします。当院からは、診察時と同じように院長の他に当院のスタッフが同席します。それ以外の第3者が診察に入ることはありません。)

​​オンライン診療の流れ

1
当院にお電話ください。
078-262-1133
その際に、オンライン専用LINE IDをお伝えします。

2
オンライン専用LINE IDにお友達申請をお願いします。
そして、「オンライン診療希望」とLINEしてください。

3
オンライン診療についての説明をLINEでお送りいたします。
内容にご同意いただいた上で、保険証、医療証などの写真、問診についてのお返事、診療ご希望時間をお送りいただきます。

4
診療時間前になったら、LINEが繋がる環境にてお待ちください。当院よりLINEビデオ通話をかけさせていただきます。
実診療と並行してオンライン診療を行うため、ご希望時間ちょうどに始めることが難しい時もありますので、ご希望時間から30分ほどのお時間の余裕をみてお待ちください。

5
診療開始
お一人様10分ほどでお願いします。

6
お支払いについて
初診料(もしくは再診料)、処方箋料などの他に、情報通信機器を使用してオンライン診療を行うための実費550円(税込)(お2人以上同時の場合は770円(税込))がかかります。

7
お支払い方法について
お支払いは現在はPay Pay、LINE Payにてお願いしております。どちらもご登録と御本人確認、チャージなどを先にお済ましください。

上記の内容については、今後状況に応じて変更していく可能性がございます。

​​ご注意いただきたいこと

  • ご本人不在での診療はできません。お子様が受診の場合も、同様です。
  • ご本人以外の方の診察はできません。初診の方は、ご本人自身とわかる証明証(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど。)を、診察開始時にご提示ください。
  • 対面診療ではないため、診療行為には限界があります。オンラインでの診療が難しい場合や、処置が必要と判断した場合はご来院いただき、対面診療をお願いすることがあります。
  • 通信状況が不安定な場合や、相互でうまく情報が伝達できない場合、など、医療安全を確保する点で、オンライン診療を中止する場合がございます。
  • 第三者がいる場所、公共の場や騒音がする場所での利用は避けてください。
  • オンライン診療内容の録音、録画行為は法律で禁止されております。
  • 15歳未満の方は保護者の方が同伴でないとご利用できません。

オンライン診療時間

オンライン診療の開始時間は予約時にご相談させて頂きます。

​オンライン診療研修修了証

院長は、厚生労働省の指定する「オンライン診療研修」を履修しています。

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​電話再診について

時限的緩和措置により、電話対応でもお薬が処方できます(新型コロナウイルス感染予防対策において、現時点に限っての特例であり、今後変更になる場合があります。)。

当院通院中の方で、症状が安定した方に限ります。
ご希望される方は、当院までお電話いただき、ご相談ください。

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